近年来，景洪市为提升社区治理效能和服务水平，充分发挥社区社会企业作用，创新以“精准”为导向的治理模式。在景洪市空港社区，聚焦破解复合型社区服务供给与需求错位、治理资源分散等难题，通过精准对接居民多元需求、精准盘活辖区各类资源、精准搭建多方协同平台，逐步实现“发展好产业”与“服务好群众”的有机统一，持续提升社区治理效能与居民幸福感。
精准对接需求，找准服务切入点。空港社区作为“旅居新城区+本地老居民区”复合型社区，服务需求多元、层次丰富。社区通过网格员每周入户走访、线上问卷广泛征集，共梳理出环境治理、日常维修、养老助餐、家政服务等民生需求53项，以及装修保障、社交融入等个性化需求31项。围绕“民有所呼、我有所应”，社区整合辖区内维修工、保洁员、家政人员等力量，组建“社区服务联盟”，提供优质低价、精准对路的服务；联合餐饮企业开设“幸福食堂”，为老年人提供优惠便捷的就餐服务；打造社企联创基地，支持创业者创新创业。
精准用活资源，培育产业增长点。空港社区充分发挥毗邻机场、火车站的枢纽优势，多渠道整合资源，大力发展服务产业。在火车站站前广场打造“芭蕉叶”集市，利用闲置空间设置45个特色摊位，预计年增收18万元，带动就业300人以上，帮助居民增收超400万元。同时，整合社区闲置用房，采取“社区出场地、企业投资金”模式，合作建设社企联创基地，通过租金收入和3%订单利润分成，实现“双线收益”。不仅推动了社区资源保值增值，更以市场化方式增强自我造血能力，预计年增收15万元，为反哺居民、优化服务夯实经济基础。
精准搭建平台，构建治理新格局。空港社区通过“社区+居民+企业”协同机制，联动各方构建“利益共同体”，推动多元主体从被动接受转为主动参与。以居民需求清单为起点，社区统筹组织、对接供需，企业市场化运作提供服务，有效破解供需信息错位难题，重塑基层治理生态。针对“三无”老小区，创新实施“党组织+公司”红色物业模式，强化党组织、社区企业、业委会三方协同，依托“居民缴费+公共收益”双轨汇入公共资金池，推动解决“无人管、无钱管”难题，实现保安保洁、设施维护常态化运作，推进小区环境整洁有序，自治活力不断释放，居民满意度大幅提升。
从精准对接需求的“民生温度”，到精准盘活资源的“产业力度”，再到精准搭建平台的“治理深度”，景洪市空港社区以社企联动为纽带，将“精准”理念贯穿社区治理全过程，实现了“产业发展”与“民生服务”的双向奔赴，书写了基层治理现代化的新篇章。
（供稿：孔得厅、柴英）
