入夏以来，持续的高温天气给群众就医带来诸多不便，为切实解决高温天气给群众带来的困扰，江西省上饶市玉山县多家基层医疗单位主动调整服务时间，用提前上班的“小举措”，践行着为民服务的“大担当”，让夏日里的医疗服务更显温度。
“以前七点多出门，走到卫生院就快八点了，排队挂号、看诊，等弄完回家，衣服早就湿透了。现在卫生院提前半小时上班，我六点半出门，七点半就看上了医生，回去的时候太阳还不大，真是太贴心了！”家住仙岩镇官溪社区的李大娘患有高血压，每月要去官溪卫生院复诊拿药，说起最近卫生院的变化，她连连点赞。
李大娘口中的“变化”，源于仙岩镇官溪卫生院自发推出的“早班制”。进入七月，持续的高温让不少老年人、慢性病患者犯了难——天气太热，出门稍晚就可能中暑，但就医需求又不能等。了解到这一情况后，官溪卫生院主要负责人占东辉主动提出：“要不我们早点上班吧，让群众能避开最热的时候来就医。”，起初担心医护人员有抵触情绪，没想到提议一出，大家都一致同意。
提前上班虽意味着要更早起床，夏天天亮得早，对大家来说并非难事。“身为党员，我们更要发挥先锋模范作用。看到群众不用在烈日下等待，我们多跑几步、早到一会儿，根本不算什么。”官溪卫生院公卫副主任周美芳的话，道出了全体医护人员的心声。如今，该院的门诊、药房、输液室每天7点半准时开放，比原先整整提前了半个小时。
无独有偶，下镇镇中心卫生院也坚持“早服务”。“考虑到村民们赶早集看病的习惯，避免他们等待过久，我们早到一会儿，他们就能早看完早回家，自提前开诊以来，群众的就医体验感明显增强，也拉近了医患关系”，该院相关负责人说。
在主城区冰溪街道卫生院，提前上班的举措则更显“精准”。作为承担县城老年人健康体检的主力单位，该院发现夏天做血糖检测时，不少老人空腹等待时间过长，容易出现头晕、心慌等不适。“老年人耐受力差，空腹久了加上天气闷热，确实不安全。”，公卫副主任吴玉华介绍，为解决这个问题，卫生院里很快协调出方案，由公卫科带头，体检科、检验科等相关科室联动，统一提前半小时上班。为保障群众体检需求，卫生院体检科还主动放弃周末双休，做到体检“不打烊”。
不仅如此，冰溪街道卫生院的家庭医生团队也把服务时间往前挪了挪。“天热的时候，早上七点到九点最适合下村，等日头上来了，我们就回院坐诊，不耽误两边事。”家庭医生罗晓翔说。提前下村后，他们能在高温来临前完成慢性病患者随访、用药指导、健康教育等工作，村民们不用顶着烈日在家等，他们也能更高效地服务。截至目前，七月以来该团队已提前完成200多位重点人群的履约服务。
没有文件要求，也没有额外经费支持，这些调整，全靠基层小卫们的主动担当。他们用提前开诊的“小举措”，践行着“以人民健康为中心”的服务理念，在炎热高温夏日里，这份主动往前靠的担当、不计较回报的付出，正是基层医疗工作者好医德的真实样子。（姚文钊）
